1、分揀前，分揀員應(yīng)當對分揀場地和分揀設(shè)備進行檢查，確保分揀場地整潔，無灰塵、無油污、不潮濕；分揀設(shè) 施設(shè)備工作正常。

2、根據(jù)車輛到達的先后順序、快件參加中轉(zhuǎn)的緊急程度，安排到達車輛的卸載次序；卸載完成后，應(yīng)檢查車廂各 角落，確保無快件遺漏在車廂內(nèi)。

3、分揀前，應(yīng)當對快件總包進行開拆，開拆前應(yīng)當檢查 總包封條是否牢固，袋身有無破損，開拆后應(yīng)當核對總包內(nèi)快件數(shù)量是否與總包袋牌或內(nèi)附清單標注的數(shù)量一致。對每一件快件，應(yīng)當檢查外包裝是否完整，快遞運單有無缺失，并確認是否屬于發(fā)件范圍。

4、使用皮帶機進行快件的分揀傳送時，應(yīng)當確保皮帶機勻速流轉(zhuǎn)，快件擺放均勻，防止快件滑落。

5、由人工進行快件分揀傳送時，如需進行較遠距離搬運，應(yīng)當將快件裝入貨物搬運設(shè)備(如手推車)進行搬運，不得對快件進行猛拉、拖拽、拋扔等破壞性動作。

6、分揀時，應(yīng)當按收件地址、快件種類、服務(wù)時限要求 等進行分揀，對于當日進入分揀場所的快件，應(yīng)在當日分揀 完畢。5千克以下的快件，放入分揀用托盤，確保小件不落地，并應(yīng)當建立總包進行中轉(zhuǎn)；5千克以上的快件，碼放到指定的位置，碼放遵循大不壓小、重不壓輕、易碎件單獨擺 放的原則。快件分揀脫手時，離擺放快件的接觸面之間的 距離不應(yīng)超過30厘米，易碎件不應(yīng)超過10厘米。

7、分揀過程中發(fā)現(xiàn)問題快件，應(yīng)當及時做好記錄并妥善 處理；對破損快件應(yīng)當在確認重量與快遞運單書寫信息無誤 后進行加固處理。

8、發(fā)現(xiàn)禁寄物品，應(yīng)當立即停止寄遞，對各種反動報刊、書籍、淫穢物品、毒品及其他危險品，應(yīng)當及時通知國家有關(guān)部門處理，并及時報告當?shù)剜]政管理部門。

9、5千克以下的快件，宜建立總包進行裝車，總包應(yīng)牢固加封；

10、5千克以上的快件可單獨裝車，碼放遵循大不壓小、重不壓輕、易碎件單獨擺放的原則。若一輛車有2個以上(包括2個)卸載點，用物流隔離網(wǎng)將不同卸貨點的快件隔離，并固定隔離網(wǎng)的位置，防止車輛中途顛簸導(dǎo)致快件混散。快件全部裝車完畢后，應(yīng)當對車輛進行封車，對分揀現(xiàn)場進行清理，防止快件遺落。

11、收取的快件要在規(guī)定時間內(nèi)運回公司，在快件交接過程中，要注意業(yè)務(wù)員與處理人員交接快件和運單時，須當面交接，雙方確認快件和運單信息無誤后，需要在收寄清單 或特定的交接表格上，對交接信息進行雙方簽字確認。

12、快件在裝車、卸車時，要遵循輕拿輕放原則。不得有拋擲、摔打、踩踏、踢扔、坐靠及其他任何有可能損壞快件的行為。對于貼有易碎品標志的快件放置時需要在快件底 部低于作業(yè)面點30CM的時候才能放手。碼放時做到重不壓 輕，大不壓小。

13、不論是手工分揀，還是半自動機械分揀，都不得有拋擲、摔打、拖曳等有損快件的行為，對于優(yōu)先快件、到付件、代收貨款件等要單獨分揀。要遵循大不壓小、重不壓輕、 木不壓紙、金屬不壓木的分揀原則。不得跨越、踩踏運行中 的分揀傳輸設(shè)備。揀取較大快件，注意不要刮碰周圍人員或物體；揀取較重快件，注意腰部、腳部等的保護。

14、保障快件安全，防止快件丟失、損毀、內(nèi)件短少，不得拋扔、踩踏快件。

15、發(fā)現(xiàn)已經(jīng)收寄的郵件、快件中有疑似禁止寄遞物品的，應(yīng)當立即停止分揀、運輸、投遞。”的要求。